Повернення та обмін

ПОВЕРНЕННЯ ЧИ ОБМІН ТОВАРУ

Покупець має право обміняти або повернути фізичний товар, придбаний на цьому сайті або через менеджера компанії Players get ready на наступних умовах:
– товар для повернення чи обміну Продавцю надано протягом не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки;
– товар може бути повернений або замінений, якщо він жодного разу не був в експлуатації, не містить слідів використання і якщо збережено його товарний вигляд, не порушено цілісність упаковки як самого товару, так і комплектуючих до нього;
– товар не містить подряпин, відколів, потертості, повністю справний;
– збережена повна комплектація проданого товару.

Для узгодження деталей щодо повернення або обміну товару клієнт має звернутися до менеджера компанії через соцмережі (Телеграм: https://t.me/playersgetready_bot, Інстаграм: https://www.instagram.com/playersgetready/) або на електронну пошту questions@playersgetready.com. Для оформлення обміну або повернення клієнт має надати:

  • ПІБ
  • Номер телефону
  • Квитанцію про оплату

А також відправити Новою Поштою товар(и) представнику компанії, який протягом 3-х днів після надходження огляне їх на відділенні. Якщо при отриманні, огляді і перевірці вмісту, представник Players get ready не побачить порушень товарного вигляду і комплектації замовлення, протягом наступних 3-х днів операція із обміну або проведення коштів буде проведена. За правилами банківської системи зачислення повернення може тривати до 10 робочих днів.

Оплата доставки повернення або обміну здійснюється клієнтом.

Товари, придбані в партнерів і представників компанії Players get ready не підлягають поверненню через компанію Players get ready. Для проведення такої операції, необхідно звернутися в магазин, де було здійснене замовлення.

В цій грі перемагає кожен
В цій грі перемагає кожен