FAQ

Які існують способи доставки?

Доставка замовлення по Україні:
Ми доставляємо товари по всій Україні за допомогою служби «Нова Пошта». Доставка здійснюється в середньому двох-трьох днів, але не довше семи днів після оформлення замовлення

Доставка в інші країни:
Ми доставляємо по всьому світу за допомогою Державної пошти України. Терміни міжнародної доставки – від чотирнадцяти робочих днів

Яка вартість доставки?

Доставка товарів, замовлених на Сайті, здійснюється Продавцем або службою доставки «Нова Пошта» за тарифами компанії

Чи є у вас обмін / повернення?

Ви маєте право обміняти або повернути товар належної якості на наступних умовах:
а) товар для обміну надано протягом не більше чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки;
б) товар може бути замінений, якщо він жодного разу не був в експлуатації, не містить слідів використання і якщо збережено його товарний вигляд, не порушена цілісність упаковки як самого товару, так і комплектуючих до нього;
в) товар не містить подряпин, відколів, потертості, повністю справний;
г) збережена повна комплектність проданого товару

Хто оплачує доставку при поверненні?

Доставка товару при поверненні здійснюється за рахунок покупця

Які документи потрібні для здійснення повернення товару?

Для повернення товару, вам необхідно надати чек. Після відправки товару, повідомте, будь ласка, номер товарно-транспортної накладної, щоб ми могли відстежити і своєчасно отримати посилку

Як я отримаю гроші в разі повернення товару?

Гроші повертаються автоматично за допомогою платіжної системи «LiqPay»

Everyone wins this game
Everyone wins this game