ПОВЕРНЕННЯ ЧИ ОБМІН ТОВАРУ
Покупець має право обміняти або повернути фізичний товар, придбаний на цьому сайті або через менеджера компанії Players get ready на наступних умовах:
– товар для повернення чи обміну Продавцю надано протягом не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки;
– товар може бути повернений або замінений, якщо він жодного разу не був в експлуатації, не містить слідів використання і якщо збережено його товарний вигляд, не порушено цілісність упаковки як самого товару, так і комплектуючих до нього;
– товар не містить подряпин, відколів, потертості, повністю справний;
– збережена повна комплектація проданого товару.
Для узгодження деталей щодо повернення або обміну товару клієнт має звернутися до менеджера компанії через соцмережі (Телеграм: https://t.me/playersgetready_bot, Інстаграм: https://www.instagram.com/playersgetready/) або на електронну пошту questions@playersgetready.com. Для оформлення обміну або повернення клієнт має надати:
- ПІБ
- Номер телефону
- Квитанцію про оплату
А також відправити Новою Поштою товар(и) представнику компанії, який протягом 3-х днів після надходження огляне їх на відділенні. Якщо при отриманні, огляді і перевірці вмісту, представник Players get ready не побачить порушень товарного вигляду і комплектації замовлення, протягом наступних 3-х днів операція із обміну або проведення коштів буде проведена. За правилами банківської системи зачислення повернення може тривати до 10 робочих днів.
Оплата доставки повернення або обміну здійснюється клієнтом.
Товари, придбані в партнерів і представників компанії Players get ready не підлягають поверненню через компанію Players get ready. Для проведення такої операції, необхідно звернутися в магазин, де було здійснене замовлення.
ПОВЕРНЕННЯ КВИТКА НА ПОДІЮ
Покупець має право повернути квиток на подію, придбаний на цьому сайті або через менеджера компанії Players get ready, за умови, що запит на повернення надійшов не пізніше ніж за 24 години до початку події.
Квитки, придбані пізніше ніж за 24 години до початку події, поверненню не підлягають.
Для оформлення повернення клієнт має звернутися до менеджера компанії через соцмережі (Телеграм: https://t.me/playersgetready_bot, Інстаграм: https://www.instagram.com/playersgetready/) або на електронну пошту questions@playersgetready.com та надати:
• ПІБ
• Номер телефону
• Квитанцію про оплату
Після підтвердження запиту кошти будуть повернені протягом 3-х робочих днів з моменту підтвердження. За правилами банківської системи зарахування повернення може тривати до 10 робочих днів.
Квитки, придбані у партнерів і представників компанії Players get ready, не підлягають поверненню через компанію Players get ready. Для проведення такої операції необхідно звернутися до організатора або майданчику, де було придбано квиток.